Pierwsze kroki

KROK 1 - Otwórz trzy koperty, które znajdują się w koszulce na prawej okładce segregatora i zapoznaj się z ich zawartością. Szczególnie uważnie przeczytaj informację dotyczącą Twoich haseł dostępu.

KROK 2 - Przypomnij sobie lub odszukaj w notatkach odpowiedź na pytanie, którą ustaliłeś z konsultantem w czasie telefonicznego potwierdzania Twoich danych. Uwaga! Odpowiedź musi być dokładnie taka sama, jaką podałeś konsultantowi.

KROK 3 - Przygotuj swój dowód osobisty (lub paszport, jeżeli jego numer podałeś w czasie zakładania konta) i kartę kodów.

KROK 4 - Zadzwoń do nas pod jeden z podanych numerów: 0 800 121 121 lub (81) 53 56789 .

KROK 5 - Po usłyszeniu komunikatu wprowadź swój identyfikator i hasło telefoniczne. Po każdym naciśnij krzyżyk. Zostaniesz połączony z konsultantem.

KROK 6 - Konsultant poprosi Cię o podanie Twoich danych i o odpowiedź na pytanie, które ustaliłeś w czasie rozmowy potwierdzającej dane. Konsultant poprosi Cię o podanie kodu numer 1 z Twojej karty kodów.

KROK 7 - Konsultant aktywuje Ci dostęp do konta przez:

• Internet,
• telefon komórkowy,
• bankomat (potwierdzi numer Twojej karty Visa).

Konsultant udzieli Ci także informacji na temat Serwisu SMS, a następnie przełączy Cię do serwisu automatycznego.

KROK 8 - Zmień telefoniczne hasło dostępu (które otrzymałeś w jednej z kopert w Przesyłce startowej). Jest to konieczne.

• Nowe hasło musi mieć od 6 do 8 cyfr, które możesz wybrać dowolnie.
• Wprowadź hasło telefoniczne z karty haseł dostępu i naciśnij krzyżyk.
• Następnie wprowadź nowe hasło telefoniczne i naciśnij krzyżyk.
• Hasło zostanie automatycznie zmienione.

KROK 9 - Nadaj PIN karcie Visa PIN karty Visa składa się z 4 cyfr, które wybierasz dowolnie.

Wprowadź czterocyfrowy PIN karty Visa i naciśnij krzyżyk. PIN zostanie automatycznie nadany.