Inteligo

01 O produkcie

Podczas składania wniosku sam decydujesz, który rodzaj karty chcesz otrzymać:

• Inteligo Visa Electron, czy 
• Inteligo Visa Electron z Sercem, z której część naszych dochodów z dokonywanych przy jej użyciu transakcji bezgotówkowych przekazujemy na konto Programu Budowy Polskiego Sztucznego Serca. Im częściej płacisz kartą Visa Electron z Sercem, tym większa kwota zasila konto programu, a Ty nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów.

Ponadto możesz zamówić wybrany rodzaj karty również do rachunku dodatkowego - dzięki temu posiadasz tyle kart, ile rachunków w koncie Inteligo!

• Karta Inteligo Visa Electron i Karta Inteligo Visa Electron z Sercem zapewnia:

wygodę w dokonywaniu operacji – nasza karta daje Ci możliwość dokonywania operacji w bankomatach, w punktach usługowo-handlowych, przez Internet oraz telefon, bez wychodzenia z domu. Operacje możesz wykonywać do wysokości wolnych środków na rachunku, ale nie przekraczających ustalonych limitów na karcie.

oszczędność pieniędzy – bezpłatnie wypłacasz gotówkę za pośrednictwem karty do rachunku prywatnego i firmowego  w szerokiej sieci bankomatów PKO Banku Polskiego oraz bezprowizyjnie wykonujesz operacje bezgotówkowe w kraju i za granicą.

kontrolę Twoich wydatków - możesz w każdej chwili sprawdzić stan dostępnych środków w serwisie www, Serwisie Mobilnym Inteligo, WAP, SMSem, w automatycznym serwisie telefonicznym, w bankomacie PKO Banku Polskiego oraz u konsultanta. Dodatkowo jeśli korzystasz z Powiadomień, po każdej transakcji otrzymasz informację na SMS, e-mail lub komunikator o dokonanej transakcji oraz o wysokości pozostałych na rachunku środków dostępnych.

poczucie bezpieczeństwa – przy każdej transakcji, bez względu na jej kwotę, sprawdzamy wysokość środków dostępnych, a w przypadku utraty karty, już od momentu zgłoszenia przejmujemy odpowiedzialność za wszystkie operacje dokonane przy jej użyciu.

• Karta ważna jest przez 2 lata. Przed upływem terminu ważności automatycznie wyślemy Ci nową kartę.

Limit

Nasza karta  umożliwia Ci swobodne ustalanie dziennych limitów transakcji bezgotówkowych, gotówkowych i internetowych, w zależności od Twoich potrzeb.

Automatycznie otrzymasz limity w wysokości:

• 5 000 zł na wypłaty gotówkowe,

• 20 000 zł na transakcje bezgotówkowe (transakcje w punktach usługowo-handlowych, np. w sklepach, na stacjach benzynowych, w restauracjach),

• 20 000 zł na transakcje internetowe i pozostałe wykonywane bez fizycznego przedstawienia karty.

Limity operacji dokonywanych kartą możesz dowolnie zmieniać:

• w serwisie www (sekcja „Moje dane” -> „Karty płatnicze”  -> „Zmień limity”) lub

• korzystając z pomocy konsultanta dzwoniąc pod bezpłaty numer 800 121 121 lub dla połączeń z zagranicy i telefonów komórkowych +48 (81) 535 6789.

Możesz również wybrać opcję „bez limitu”, dzięki której będzie możliwe wykonywanie transakcji do wysokości środków dostępnych.

Wypełnij wniosek

Przejdź na górę strony

02 Opłaty

Dnia 11 maja 2010 roku weszła w życie nowa Tabela Opłat i Prowizji.

Prezentowane poniżej warunki cenowe dotyczą wszystkich kont otwartych lub przeniesionych przez naszych Klientów na nowe warunki od 11 maja 2010 roku.

Jeśli chcesz skorzystać z nowej oferty, złóż oświadczenia woli w serwisie transakcyjnym. Do czasu zaakceptowania przez Ciebie nowej Tabeli, Twoje rachunki prowadzone będą na
dotychczas obowiązujących warunkach.

Pierwsza i kolejne karty do rachunku głównego są wydawane bezpłatnie.
Jeżeli w danym okresie miesięcznym na rachunku zostaną rozliczone Twoje transakcje bezgotówkowe wykonane kartą na kwotę przynajmniej 100 zł, nie pobieramy opłaty miesięcznej za kartę.

W koncie prywatnym

¹  Karty płatnicze Inteligo – w szczególności karta Visa Electron i karta Visa Electron z Sercem (oferowana w ramach Programu Budowy Polskiego Sztucznego Serca).

²  Opłata za  kartę pobierana będzie począwszy od drugiego okresu miesięcznego, następującego po okresie miesięcznym, w którym karta została wydana.

³  Terminal POS - terminal elektroniczny w punkcie handlowo-usługowym, instytucji świadczącej usługi wypłaty gotówki, oddziale Banku lub oddziale innego banku.

⁴  Opłata za list zwykły, w przypadku dyspozycji Klienta przesłania listem poleconym lub priorytetowym opłata zostanie powiększona o 5 PLN.

⁵  Przesyłka dostarczana jest na terenie kraju.

W koncie firmowym

¹  Karty płatnicze Inteligo – w szczególności karta Visa Electron i karta Visa Electron z Sercem (oferowana w ramach Programu Budowy Polskiego Sztucznego Serca).

²  Opłata za  kartę pobierana będzie począwszy od drugiego okresu miesięcznego, następującego po okresie miesięcznym, w którym karta została wydana.

³  Terminal POS - terminal elektroniczny w punkcie handlowo-usługowym, instytucji świadczącej usługi wypłaty gotówki, oddziale Banku lub oddziale innego banku.

⁴  Opłata za list zwykły, w przypadku dyspozycji Klienta przesłania listem poleconym lub priorytetowym opłata zostanie powiększona o 5 PLN.

⁵  Przesyłka dostarczana jest na terenie kraju.

Przejdź na górę strony

03 Jak otrzymać kartę?

Krok 1. Wypełniasz formularz zamówienia
Wniosek o wydanie nowej karty możesz złożyć:

• w serwisie www
• za pośrednictwem konsultanta.

Krok 2. Potwierdzasz adres i formę wysyłki karty
Kartę wyślemy bezpłatnie pocztą lub doręczymy ją kurierem, za opłatą zgodną z TOiP.

Krok 3. Akceptujesz zamówienie
Zatwierdzasz zamówienie. Kartę przygotujemy w ciągu 5 dni roboczych. Status przesyłki możesz łatwo sprawdzić w serwisie www, korzystając z funkcji „Historia i status zamówień”.

Krok 4. Aktywujesz otrzymaną kartę
Nowa kartę aktywujesz w:

• serwisie www („Moje dane” -> „Karty płatnicze”, na liście kart przy nowej, nieaktywnej, kliknij link „Aktywuj”),
• automatycznym serwisie telefonicznym - po zalogowaniu wybierz „2 - Karty Płatnicze”, a następnie „1 - Aktywacja karty płatniczej”.

Pamiętaj o podpisaniu karty zgodnie ze wzorem podpisu złożonym na Umowie o otwarcie konta Inteligo.

Teraz możesz z niej swobodnie korzystać!

Wypełnij wniosek

Przejdź na górę strony

04 Dodatkowe informacje

Jak dbać o kartę?

Zapoznaj się z podstawowymi zasadami, które pomogą Ci prawidłowo dbać o swoją kartę.

• Podpisz kartę zaraz po jej otrzymaniu.
• Chroń dostęp do Twojej karty. Nie zostawiaj jej poza zasięgiem Twojego wzroku, szczególnie w miejscach, gdzie łatwo może zostać skradziona: w samochodzie, barze, klubie, na plaży itp.
• Sprawdzaj kwotę zakup, zanim podpiszesz zgodę na obciążenie Twojego rachunku. Zachowuj kopie potwierdzeń transakcji dokonanych w punktach sprzedaży i w bankomatach, przynajmniej do czasu otrzymania wyciągu. Jeśli korzystasz z Powiadomień na SMS, e-mail lub komunikator, od razu otrzymasz informacje o założonej blokadzie na rachunku. Sprawdź poprawność otrzymanego SMSa. Jeśli zauważysz jakiekolwiek nieprawidłowości, zadzwoń do konsultanta pod bezpłatny numer 800 121 121 lub dla połączeń z zagranicy i telefonów komórkowych +48 (81) 535 6789.
• Sprawdzaj wyciągi bankowe, zwłaszcza po podróży zagranicznej. Sprawdź zgodność wyciągu z potwierdzeniami transakcji, które otrzymałeś w punktach sprzedaży i w bankomatach.
• Nie pożyczaj karty Pamiętaj, że to Ty jesteś odpowiedzialny za transakcje i wypłaty z bankomatu dokonane przy jej użyciu.
• Zapisz numer swojej karty wraz z numerami, pod które masz zadzwonić w wypadku jej kradzieży lub zgubienia. Trzymaj je w bezpiecznym miejscu, najlepiej w innym miejscu niż kartę.
• Nigdy nie zapisuj PIN-u na karcie, ani w żadnym innym miejscu łatwym do znalezienia - najlepiej po prostu zapamiętaj go.
• Nigdy nikomu nie wyjawiaj swojego PIN-u. Żaden członek instytucji finansowej, policji czy pracownik sklepu nie ma prawa żądać od Ciebie podania PIN-u. To Ty powinieneś być jedyną osobą, która go zna.
• W sklepach internetowych korzystaj z usługi "Płacę z Inteligo", dzięki temu nie będziesz podawać szczegółów dotyczących Twojej karty Inteligo Visa Electron czy Inteligo Visa Electron z Sercem. Taki sposób płacenia jest szybki i bezpieczny, a Ty nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów.
• PIN i hasła dostępu możesz zmienić dowolnie, najlepiej na łatwe do zapamiętania dla Ciebie. Unikaj jednak kombinacji łatwych do odgadnięcia dla innych, typu: numer telefonu, data urodzenia czy prosty ciąg cyfr, np. 1234.
• Ustaw dogodne limity dzienne na karcie, aby zapobiec wykonaniu operacji kartą na zbyt duże kwoty - w serwisie www („Moje dane” -> „Karty płatnicze” -> „Zmień limity”) lub u konsultanta dzwoniąc pod bezpłatny numer 800 121 121 lub dla połączeń z zagranicy i telefonów komórkowych +48 81 535 6789).
• Jeśli zauważysz utratę karty niezwłocznie ją unieważnij - w serwisie www („Moje dane” -> „Karty płatnicze” -> „Zastrzeż”) lub u konsultanta dzwoniąc pod specjalny numer do zastrzegania kart +48 81 535 6666. Możesz też zgłosić utratę karty kontaktując się z infolinią Inteligo pod bezpłatnym numerem 800 121 121 lub dla połączeń z zagranicy i telefonów komórkowych +48 81 535 6789).
• Zwracaj uwagę na wygląd bankomatu, z którego korzystasz. Jeśli zauważysz ślady przeróbek lub bankomat ma dodatkowe, nietypowe elementy np. w miejscu gdzie wkładasz kartę - niezwłocznie zgłoś to dzwoniąc na numer telefonu, który jest podany na bankomacie.

 
Co zrobić, jeżeli zauważyłeś brak karty?

W wypadku, gdy zauważyłeś brak swojej karty, niezwłocznie zadzwoń do nas, zgłoś ten fakt i poproś o wydanie nowej. Telefony czynne są 24 h przez 7 dni w tygodniu.

• (81) 535 6666 (płatny numer specjalny, wyłącznie do zastrzegania kart)
• 800 121 121 (bezpłatny, dostępny w kraju)
• (81) 535 6789 (płatny, dostępny w kraju, za granicą i z telefonów komórkowych)

PIN aktywnej karty możesz zmienić w każdej chwili, w serwisie www („Moje dane” -> „Karty płatnicze” -> „Zmień PIN”) oraz w automatycznym serwisie telefonicznym („2 - Karty płatnicze”, a następnie „2 - Zmiana numeru PIN karty”).

Lokalizator bankomatów

Przejdź na górę strony