Pytania i odpowiedzi

FAQ to najczęściej zadawane pytania związane z kontem Inteligo. Aby odnajdywanie interesujących Cię informacji nie sprawiało Ci problemów, wszystkie pytania zostały poszeregowane tematycznie. Wybierz jedną z dostępnych kategorii pytań.

Jeżeli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami.

  1. Jakie rodzaje rachunków mogę posiadać w koncie Inteligo?

    W koncie prywatnym mogą być otwarte rachunki oszczędnościowo-rozliczeniowe, lokaty, rachunek kredytowy i jeden rachunek oszczędnościowy do konta. W koncie firmowym rachunki bieżące i lokaty terminowe. Wszystkie w PLN.

  2. Czy mogę otworzyć więcej niż jeden rachunek?

    Tak. Obecnie, w ramach konta możesz otworzyć nieograniczoną liczbę rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych (konto indywidualne i wspólne) lub bieżących (konto firmowe) w PLN, bez konieczności podpisywania nowych umów.
    Nowe rachunki otwierasz w prosty sposób - samodzielnie w serwisie www lub telefonicznie korzystając z pomocy konsultanta.

  3. Co to jest rachunek główny?

    Rachunek główny to pierwszy rachunek zakładany automatycznie po otwarciu konta Inteligo.

  4. W jaki sposób naliczane są odsetki na rachunkach?

    Odsetki naliczane są codziennie od salda środków na rachunku na zakończenie danego dnia. Kapitalizacja odsetek (zaksięgowanie ich na rachunku) następuje co miesiąc, licząc od daty otwarcia rachunku głównego. Na koncie Inteligo nie ma minimalnej kwoty, od której naliczane są odsetki.

  5. Czy mogę zamknąć rachunek w dowolnym momencie?

    Każdy rachunek prowadzony w ramach konta Inteligo, z wyjątkiem rachunku głównego, można zamknąć samodzielnie w dowolnym momencie. Zamknięcie rachunku głównego oznacza rozwiązanie umowy konta Inteligo, dlatego wymaga kontaktu z konsultantem i przesłania dokumentu papierowego (wniosku o zamknięcie konta Inteligo).

    Zamknięcie każdego rachunku wiąże się z miesięcznym okresem wypowiedzenia, podczas którego dokonywane jest rozliczenie zaległych transakcji i dokonana powinna być spłata ewentualnych zobowiązań wobec Banku.

    Po upływie okresu wypowiedzenia następuje faktyczne zamknięcie rachunku i dezaktywacja karty wydanej do zamykanego rachunku. Jeśli na zamykanym rachunku (innym niż główny) znajdują się środki w momencie zamknięcia rachunku, pieniądze są automatycznie przelewane na rachunek główny. W przypadku zamknięcia rachunku głównego pieniądze są przelewane na rachunek wskazany we wniosku o zamknięcie konta (np. na rachunek w innym koncie Inteligo).

  6. Dlaczego nie oferujecie rachunków w innych walutach?

    Wkrótce takie rachunki znajdą się w naszej ofercie.

  7. Czy mogę kogoś upoważnić do dysponowania moimi rachunkami?

    Nie, w tym momencie nie ma takiej możliwości. Zachęcamy natomiast do otwarcia konta wspólnego z tą osobą.