Pytania i odpowiedzi

FAQ to najczęściej zadawane pytania związane z kontem Inteligo. Aby odnajdywanie interesujących Cię informacji nie sprawiało Ci problemów, wszystkie pytania zostały poszeregowane tematycznie. Wybierz jedną z dostępnych kategorii pytań.

Jeżeli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami.

  1. Do kogo kierowane jest ubezpieczenie?

    Umowę ubezpieczenia może zawrzeć każdy zainteresowany bez względu na obywatelstwo, wiek i stan zdrowia. Ochroną ubezpieczeniową objęty jest rowerzysta wymieniony w dokumencie ubezpieczenia (polisie). Cechą charakterystyczną tego ubezpieczenia jest to, iż dotyczy ono i jest związane z osobą rowerzysty, a nie rowerem. Może go zatem zawrzeć również osoba, która jest tylko użytkownikiem roweru.

  2. Co jest przedmiotem ubezpieczenia?

    Przedmiotem ubezpieczenia jest:
    1) ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków,
    2) ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej,
    3) ubezpieczenie bagażu podróżnego,
    4) ubezpieczenie casco roweru.

    Umowa kompleksowego ubezpieczenia rowerzysty zawierana jest zawsze w zakresie obejmującym ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków i ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej rowerzysty. Umowa ta może zostać rozszerzona o ubezpieczenie bagażu podróżnego oraz ubezpieczenie casco roweru.

    Przedmiotem ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków są trwałe następstwa nieszczęśliwych wypadków powstałych w związku z użytkowaniem roweru, tj. podczas kierowania rowerem, prowadzenia roweru oraz wsiadania i zsiadania z roweru.

    Przedmiotem ubezpieczenia OC jest odpowiedzialność cywilna ubezpieczonego, powstała w następstwie czynu niedozwolonego w związku z użytkowaniem roweru. W ramach ubezpieczenia pokrywane są szkody osobowe tj. wynikłe z pozbawienia życia, uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia oraz szkody rzeczowe polegające na uszkodzeniu, zniszczeniu lub utracie rzeczy.

    Przedmiotem ubezpieczenia bagażu jest bagaż podróżny ubezpieczonego przewożony tylko podczas użytkowania roweru. Ubezpieczeniem objęte są również przewożone części zamienne do roweru.

    Przedmiotem ubezpieczenia casco roweru jest rower wraz z jego wyposażeniem zamontowanym w sposób trwały w czasie jego użytkowania przez ubezpieczonego tj. podczas kierowania rowerem, prowadzenia roweru oraz wsiadania i zsiadania z roweru. Wyposażenie roweru ubezpieczane jest razem z rowerem tzn. nie wymaga zawarcia dodatkowej umowy. Wyposażeniem roweru jest sprzęt i urządzenia służące do utrzymania i używania roweru zgodnie z jego przeznaczeniem, a także bezpieczeństwa jazdy oraz zabezpieczenia roweru przed kradzieżą.

  3. Na jakim obszarze jest ważne ubezpieczenie rowerów?

    Ubezpieczenie rowerów może obejmować swoim zakresem, do wyboru:
    1) terytorium RP
    2) całego świata
    3) RP oraz terytorium Kanady i USA
    4) obszar całego świata z wyłączeniem Kanady i USA.

  4. Od czego zależy wysokość składki ubezpieczeniowej?

    Wysokość składki za ubezpieczenie zależy od wysokości sumy ubezpieczenia / sumy gwarancyjnej, zakresu ubezpieczenia oraz okresu ubezpieczenia.

  5. Jakie są maksymalne sumy ubezpieczenia?

    Maksymalna suma ubezpieczenia wynosi:
    w ubezpieczeniu NNW - 50 000 zł,
    w ubezpieczeniu OC - 200 000 zł,
    w ubezpieczeniu bagażu podróżnego - 3 000 zł,
    w ubezpieczeniu casco roweru - 5 000 zł.

  6. Czy można zawrzeć umowę ubezpieczenia w formie zbiorowej?

    Kupując ubezpieczenie za pośrednictwem stron Inteligo można zawrzeć umowę ubezpieczenia tylko w formie indywidualnej.

  7. Na jaki okres można zawrzeć umowę ubezpieczenia?

    Umowę można zawrzeć na 1, 3, 6 lub 12 miesięcy.

  8. Kiedy mogę odstąpić od umowy ubezpieczenia?

    Umowa może zostać rozwiązana najpóźniej w terminie 30 dni od daty zawarcia, ale tylko wtedy jeżeli została zawarta na okres dłuższy niż 6 miesięcy. Jeżeli została zawarta na okres krótszy nie może ulec rozwiązaniu przed terminem jej zakończenia.

    Odstąpienie od umowy nie zwalnia osoby ubezpieczającej od obowiązku opłacenia składki za okres, w jakim PZU SA udzielał ochrony ubezpieczeniowej.

    Każda ze stron, w ciągu miesiąca od daty wypłaty odszkodowania lub doręczenia osobie ubezpieczającej pisma o odmowie wypłaty odszkodowania, może wypowiedzieć umowę ubezpieczenia z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia.

    W razie wypowiedzenia umowy składka za niewykorzystany okres ubezpieczenia podlega zwrotowi tylko wtedy, gdy nie wypłacono odszkodowania, bądź nie zgłoszono szkody. W przypadku zwrotu, potrąca się 20% składki podlegającej zwrotowi.