Inteligo

System zabezpieczeń wymaga także ostrożności z Twojej strony. Aby korzystanie z konta Inteligo było całkowicie bezpieczne, zachęcamy do zapoznania się z poniższym tekstem.

ZABEZPIECZENIE TWOJEGO KOMPUTERA

Pamiętaj o odpowiednim zabezpieczeniu swojego komputera. Stosuj odpowiednie programy zabezpieczające i pamiętaj o właściwych ustawieniach przeglądarki.

Programy zabezpieczające

Korzystając z bankowości internetowej pamiętaj o zainstalowaniu programu antywirusowego oraz zapory sieciowej (firewall)Firewall to zapora sieciowa, która zabezpiecza sieć, komputer lub serwer przed zagrożeniami. Firewall to sprzęt komputerowy wraz ze specjalnym oprogramowaniem bądź samo oprogramowanie, które blokuje niepowołany dostęp do strzeżonej sieci komputerowej, komputera lub serwera. Czasem umożliwia również kontrolę połączeń wychodzących z komputera, co ułatwia wykrycie i przeciwdziała programom typu koń trojański lub spyware.. Te zabezpieczenia chronią przed atakami hakerów, blokują lub pomagają wykryć niechcianą transmisję na łączu internetowym, np. danych przesyłanych przez konie trojańskieKoń trojański (trojan) to program, który sam instaluje się na komputerze i umożliwia zdalne przejęcie nad nim kontroli. Konie trojańskie mogą podszywać się pod użyteczne programy. oraz zapobiegają instalowaniu się aplikacji szpiegowskich typu spyware.Spyware to program komputerowy, którego celem jest szpiegowanie działań użytkownika. Spyware zbiera informacje o użytkowniku i wysyła je, często bez jego wiedzy i zgody, autorowi programu. Do takich informacji należeć mogą:

• adresy www, które odwiedza użytkownik
• dane osobowe
• adresy e-mail
• numery kart płatniczych
• hasła
• dane o komputerze (system operacyjny, przeglądarka internetowa)
• zainteresowania użytkownika (np. na podstawie wpisywanych słów w wyszukiwarkę).

Samo zainstalowanie odpowiednich programów nie wystarcza, konieczne jest zapewnienie ich cyklicznej aktualizacji!

Ustawienia przeglądarki

Przy ustawieniach przeglądarki wybieraj zawsze środkowy albo wysoki poziom bezpieczeństwa. W ten sposób możesz zapobiec instalowaniu się szkodliwych programów (np. spyware przez przeglądarkę). Wszelkiego rodzaju wtyczki (plug-in) lub rozszerzenia przeglądarek pobieraj tylko ze stron ich producentów lub ze sprawdzonych źródeł. Nigdy nie instaluj aplikacji pochodzących z niepewnego źródła.
Zobacz więcej przydatnych informacji o ustawieniach komputera i przeglądarki

BEZPIECZNE KORZYSTANIE Z KONTA INTELIGO

Stosujemy sprawdzone systemy zabezpieczeń. Zapoznaj się z podstawowymi zabezpieczeniami konta Inteligo oraz sprawdź, na co powinieneś zwrócić uwagę, aby korzystanie z konta było całkowicie bezpieczne.

Wszystkie operacje po zalogowaniu się do serwisów www, WAP i Serwisu Mobilnego Inteligo są automatycznie zabezpieczone protokołami SSL w wersji 3.0 lub TLS w wersji 1.0, z kluczem o długości co najmniej 256 bitów.

Zanim się zalogujesz:

• sprawdź czy przeglądarka wyświetla adres: https://secure.inteligo.com.pl/

  (https://secure.inteligo.com.pl/ - pojawia się podczas logowania bezpośrednio z serwisu Inteligo do sekcji „Moje rachunki”, adres ten jest inny w przypadku logowania ze stron partnerskich sklepów oferujących usługę „Płacę z Inteligo” lub w przypadku logowania bezpośrednio do wybranego produktu, czyli tzw. logowania kontekstowego),

• upewnij się, że przeglądarka pokazuje połączenie szyfrowane - w prawym dolnym rogu okna przeglądarki lub przy pasku adresowym na górze strony widoczna będzie ikona zamkniętej kłódki sygnalizująca, że strona jest zabezpieczona certyfikatem bezpieczeństwa i połączenie jest szyfrowane,
• sprawdź czy certyfikat, widoczny po kliknięciu w kłódkę, na pewno został wystawiony przez VeriSign dla domeny secure.inteligo.com.pl.

BEZPIECZNE KORZYSTANIE Z KARTY KODÓW

Karta kodów to jedno z najważniejszych narzędzi służących do obsługi konta Inteligo, dzieki któremu Twoje środki na rachunku są bezpieczne.

Pamiętaj!

• Nigdy nie prosimy o podanie więcej niż jednego kodu jednocześnie!
• Zawsze prosimy o podanie kodu z konkretnie wskazanej pozycji!
• O kod prosimy tylko w przypadku wykonywania operacji (np. zlecenie przelewu, zmiana danych osobowych, modyfikacja płatności), nigdy podczas logowania! 
• Nikomu nie udostępniaj kodów z karty kodów! 
• Jeżeli utracisz kartę kodów, niezwłocznie ją zablokuj w serwisie www lub u konsultanta!

Na wypadek zagubienia karty kodów możesz zamówić sobie kolejną „na zapas”, przechowując ją osobno, w bezpiecznym miejscu. Możesz posiadać 1 aktywną i maksymalnie 4 nieaktywne karty. Pamiętaj jednak, że posiadając przynajmniej jedną nieaktywną kartę kodów w zapasie, nie są automatycznie wysyłane kolejne.

BEZPIECZNE KORZYSTANIE Z KARTY VISA

Kartą Inteligo Visa Electron lub Inteligo Visa Electron z Sercem możesz wypłacać gotówkę z konta i wykonywać transakcje bezgotówkowe, w tym również płacić kartą przez Internet bez konieczności fizycznego przedstawienia karty. W związku z tym należy o nią prawidłowo zadbać, by środki na Twoim rachunku były w pełni bezpieczne.

• Podpisz kartę zaraz po jej otrzymaniu.
• Chroń dostęp do Twojej karty. Nie zostawiaj jej poza zasięgiem Twojego wzroku, szczególnie w miejscach, gdzie łatwo może zostać skradziona: w samochodzie, barze, klubie, na plaży itp. 
• Sprawdzaj kwotę zakupu, zanim podpiszesz zgodę na obciążenie Twojego rachunku. Zachowuj kopie potwierdzeń transakcji dokonanych w punktach sprzedaży i w bankomatach, przynajmniej do czasu otrzymania wyciągu. Jeśli korzystasz z Powiadomień na SMS, e-mail lub komunikator, od razu otrzymasz informacje o założonej blokadzie na rachunku. Sprawdź poprawność otrzymanego SMSa. Jeśli zauważysz jakiekolwiek nieprawidłowości, zadzwoń do konsultanta pod bezpłatny numer 800 121 121 lub dla połączeń z zagranicy i telefonów komórkowych +48 (81) 535 6789.
• Sprawdzaj wyciągi bankowe, zwłaszcza po podróży zagranicznej. Sprawdź zgodność wyciągu z potwierdzeniami transakcji, które otrzymałeś w punktach sprzedaży i w bankomatach. 
• Nie pożyczaj karty! Pamiętaj, że to Ty jesteś odpowiedzialny za transakcje i wypłaty z bankomatu dokonane przy jej użyciu. 
• Zapisz numer swojej karty wraz z numerami, pod które masz zadzwonić w wypadku jej kradzieży lub zgubienia. Trzymaj je w bezpiecznym miejscu, najlepiej w innym miejscu niż kartę. 
• Nigdy nie zapisuj PIN-u na karcie, ani w żadnym innym miejscu łatwym do znalezienia - najlepiej po prostu zapamiętaj go. 
• Nigdy nikomu nie wyjawiaj swojego PIN-u. Żaden członek instytucji finansowej, policji czy pracownik sklepu nie ma prawa żądać od Ciebie podania PIN-u. To Ty powinieneś być jedyną osobą, która go zna. 
• W sklepach internetowych korzystaj z usługi „Płacę z Inteligo”, dzięki temu nie będziesz podawać szczegółów dotyczących Twojej karty Inteligo Visa Electron czy Inteligo Visa Electron z Sercem. Taki sposób płacenia jest szybki i bezpieczny, a Ty nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów.  
• PIN i hasła dostępu możesz zmienić dowolnie, najlepiej na łatwe do zapamiętania dla Ciebie. Unikaj jednak kombinacji łatwych do odgadnięcia dla innych, typu: numer telefonu, data urodzenia czy prosty ciąg cyfr, np. 1234.
• Aby zapobiec wykonaniu operacji kartą na zbyt duże kwoty, ustaw dogodne limity dzienne na karcie - w serwisie www („Moje dane” -> „Karty płatnicze” -> „Zmień limity”) lub u konsultanta dzwoniąc pod bezpłatny numer 800 121 121 lub dla połączeń z zagranicy i telefonów komórkowych +48 81 535 6789.
• Jeśli zauważysz utratę karty niezwłocznie ją unieważnij - w serwisie www („Moje dane” -> „Karty płatnicze” -> „Zastrzeż”) lub u konsultanta dzwoniąc pod specjalny numer do zastrzegania kart +48 81 535 6666. Możesz też zgłosić utratę karty kontaktując się z infolinią Inteligo pod bezpłatnym numerem 800 121 121 lub dla połączeń z zagranicy i telefonów komórkowych +48 81 535 6789.
• Zwracaj uwagę na wygląd bankomatu, z którego korzystasz. Jeśli zauważysz ślady przeróbek lub bankomat ma dodatkowe, nietypowe elementy np. w miejscu gdzie wkładasz kartę - niezwłocznie zgłoś to dzwoniąc na numer telefonu, który jest podany na bankomacie.